“请各位保持理智,解决事情的方式有很多,请你们不要选择最极端的方式。”
“否则我们会保留追究法律责任的权利。”
汉斯和玛丽,被维权的人包围了。
两人想要离开。
但维权的车主们,哪里会让他走,死死的拦住他,让他给一个解决。
“退车!”
“必须退车!”
“不退车,你今天就别想走。”
车主们现在的想法就一个。
退车!
退钱!
“颜清呢,她是销售部总经理,这个事情应该她来解决。”
脸色不好看的汉斯,向身边的奔驰员工们怒吼着。
他脑子里瞬间有了一个想法,那就是利用这件事,彻底的把颜清的总经理职位给撤掉。
毕竟她名义上,还是奔驰销售部的总经理。
现在这些车主来维权,她的责任是最大的。
玛丽也知道,这是自己的机会,只要把事情全都推到颜清身上,让总部那边把她撤职。
那总经理的位置,就彻底是她的了。
于是,
玛丽想了下,面对那些有些愤怒的维权车主,竟然开始装委屈。
“各位,你们拦我和汉斯先生也没用,很多事情你们不清楚。”
“汉斯先生一直对于奔驰售后问题非常重视,而且在你们来之前,汉斯先生根本就不知道这件事。”
“他和我一样,都是被人蒙蔽的。”
“因为负责处理所有售后质量问题的,都是销售部的总经理颜清。”
“她一直欺骗汉斯总裁,说奔驰售后有问题的都第一时间解决了。”
“今天要不是大家来,我们也一直蒙在鼓里,不过请大家放心,既然你们来了。”
“那这个问题,我们奔驰肯定会解决的。”
听到玛丽的话,汉斯也瞬间明白了她的想法。
于是很配合的说道。
“她说的没错,各位……请你们相信我,这件事我之前根本就不知道。”
“都是有人蒙蔽,今天我知道了,肯定会给你们解决的。”
玛丽是一个很聪明的女人。
能够利用一切可以利用的事情,去完成自己的目的。
经过最初的慌乱之后,她立刻就开始将这些维权的车主,往其他方向引导。
在她想来,
只要她把这件事的责任,全都推到颜清身上去。
那这些维权的车主,绝对会把枪口对准颜清,到时候自己和汉斯在后面推波助澜。
百分百可以把颜清的职位给撤掉。
可有些事情,你想的是很好。
但却是异想天开。
维权车主中,领头的那个中年男人,听到两人说的话之后。
立刻就冷笑,不屑的揭穿两人的谎言:“你们是觉得我们好忽悠么?”
“如果不调查好,我们会到帝都来么?”
“那颜清颜总,确实是你们奔驰的总经理,但在几个月之前,她就被你这个叫汉斯的总裁给架空了权利。”
“所有奔驰销售部的事情,全都是销售部副总经理玛丽负责。”
“而颜清在的时候,奔驰的售后处理非常的快,而且态度很好,可自从玛丽掌权后,那些四儿子店的人,就变的非常傲慢,新车有质量问题,就一直给你拖着不解决。”
“各位,各位……”
说道这里,这位车主对着周围的观众和自媒体,十分委屈又厌恶的诉苦。
“各位都来看看,这就是德国人的嘴脸啊, 咱们自己国家的人当总经理,售后处理非常好,可他却把我们的人架空了,换了这个女人。”
“自从她上台之后,奔驰的售后就是一团屎,新车各种质量问题,都不管,我不知道各位有没有最近买奔驰新车的。”
“你们自己想想,是不是这几个月买奔驰的车,会给你强制性加装饰,要求你强制性选配置,价钱,服务态度又差的很?”
“而几个月之前,他们的态度可不是这样的。”
“一切都是因为,那个为消费者着想的总经理,那个我们自己国人经理,被这个老外汉斯配合这女人架空了。”
听到他的话,周围那些观众们,仔细想一下,好像确实是这么回事。
“卧槽,我最近确实去奔驰4S店看过车,那些销售态度垃圾的一批。”
“几个月前,我也去过奔驰4S店,那时候服务态度还不错,最近朋友买奔驰,我又跟他qui了,态度真的不行。”
“我以为这是地方不一样,奔驰的服务态度不一样,没想到是高层换人了。”
“我就说,这些老外都没安好心,把为消费者着想的经理架空,换这么个女人上去。”
“嗨,人家排外啊,没看到那女人也是老外么,估计是这个总裁的小三。”
“恶心呐……恶心!!!”
不是这些观众煽风点火,见风就是雨的瞎说。
而是,最近这几个月,奔驰各地的4S店,态度确实是太差了。
原本玛丽还想着,卖个惨,忽悠这些维权车主,去针对颜清,自己黄雀在后,获得利益。
可没想到,她竟然搬起石头砸自己的脚。
不仅没把矛盾转移,反而把所有的矛盾,全都集中到了自己和汉斯的身上。
愤怒的维权车主,一个个对两人怒目而视。
“沃日!”
汉斯心里骂娘,恨不得给玛丽一个大逼斗。
这下好了,他俩彻底成众矢之的了。
这个事情,也成为了当天车展最热闹的一件事之一。
那些来车展直播,拍视频的自媒体,还有观众们,见到有热闹看,哪里还忍得住啊。
整个A区展馆,人头攒动,人手拿个手机在拍。
然后将视频发到短视频平台上。
而那些自媒体们,本来从昨天晚上开始,就一直在调转枪头,去狂喷奔驰。
现在看到有素材,那还忍得住?
管你是什么奔驰总裁,经理。
在我的视频里,你就是敌人!
【震惊,车展开放日第一天,奔驰竟然做了这种事?】
【原来奔驰的总裁,竟然是这样的人……】
【奔驰总裁,到底对她做了什么?】
【车展维权,竟然遇见奔驰总裁和经理在……】
视频发出之后,在抖音上非常火爆。
那些维权的人,也都很克制,只要要求奔驰给一个解决方法,可得到的却是汉斯的一句告你。
本来他们最近这几个月,为了维权,就火气非常的大。
否则也不可能用这种方式,到帝都车展来维权。
结果因为两人自作聪明,想要把矛盾转移,却没想到适得其反,彻底点燃了维权车主的怒火。
“不对劲,这些人绝对是有备而来!”
那一瞬间,汉斯仿佛明白了什么。
可还没来得及细想,他就被愤怒的车主们扑倒了。
“揍他!”
“打他!”
“弄他!”