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1-64 劝说的技术与艺术

劝说的最高境界,是让对方情不自禁想要听你的话,完全感受不到被劝说的感觉,这是一门技术,更是一门艺术。
陈馀写给章邯的信,没有劈头盖脸的说教和威胁,反而是循序渐进的分析,入情入理,堪称经典。
信的开头没有废话,既没有借战胜秦军的威势,也没有嘲讽的内容,写得很有水平。
信的第一部分是举例子,写道:“白起身为秦国大将,南征攻陷了楚都鄢郢,北征屠灭了马服君赵括的军队,打下的城池,夺取的土地,数也数不清,战无不胜,被人称为“杀神”,够不够牛,够不够猛,最后还是惨遭赐死,没能得个善终;蒙恬也是秦国大将,北面赶跑了匈奴,在榆中开辟了几千里的土地,跟皇帝私交也不错,就这样的铁杆儿,最终也被杀害于阳周。”上来就先举例子,举几个比章邯水平更高、功绩更大的例子,让他自己先掂量掂量。
信的第二部分是分析形势,写道:“这些人这么牛,但是下场还这么惨,这为什么呢?就是因为他们战功太多,秦朝廷不可能每个人都予以封赏,所以就从法律上找借口杀了他们。如今您当了三年将军,士卒伤亡损失以十万计,而各地诸侯却越来越多。赵高那人您懂得,他一向阿谀奉承,时日已久,如今形势危急,他也害怕秦二世杀他,所以想从法律上找藉口,杀了您来推卸罪责,让您当他的替罪羊,以免去他自己的灾祸。您在外时间这么长,消耗这么大,朝廷里对您有意见的人多得去了,您打胜仗他们会冒功领赏,打败仗他们会让您背黑锅,无论如何都难逃被杀的命运。而且,上天要灭秦国,现在已经是社会共识,现在将军您在内不能直言进谏,在外已成亡国之将,孤自一人支撑着却想维持长久,难道不可悲吗?”举例子之后,马上分析形势,从内到外给章邯讲形势,告诉他所处的环境,让他跟着思路走。
信的第三部分是安排出路,写道:“在这样不利的情况下,将军您不如率兵掉转回头,与诸侯联合,订立和约一起攻秦,共分秦地,各自为王,南面称孤,也算是功成名就。相比于被奸人残害、全家被杀的悲剧,究竟哪个才是正确的选择呢?”分析完形势以后,马上就要给解决问题的思路,这样才能将对方进一步引入预设的轨道当中,才能实现事半功倍的效果。
当然,如果仅仅凭借这封信就动摇的话,章邯是不可能混到现在的位置的,但是司马欣在咸阳的诡异遭遇,再加上陈馀的劝降,这两件事凑在一起,就显得有鼻子有眼的,怀疑的种子就此在章邯的脑中萌生。
现在的章邯已经陷入了内外交困的状态,要粮草没粮草,要援兵没援兵,再加上北边的诸侯联军还是虎视眈眈,经过深思熟虑之后,他决定为自己找找出路。

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