今天高然去底下实体店视察工作。
高然到公主坟分店的时候发现这家店里面只有一人，其他人不在。他非常好奇，便走进去看看，……“哎，小伙子。你们店怎么就你一个人啊？其他人呢？……”高然问道。店员说：“先生是这样的，因为……店长把……其他店员叫到里屋去开会了。”高然说：“小伙子，……我是……总经理高然。你看看能不能让我进去……一切以你们店要求为准，不要因为我是……就破坏你们要求。”店员想了一下，说：“嗯，您进去吧。……您还可以看看我们的工作，看看我们有没有……在工作上有没有什么问题。您可以给我提出来。”高然说：“好。”
到会议室门口的时候，就听着店长对店员说：“我跟大家说，永远不要让情绪左右了大家自己……无论在任何时候都要有自己的判断。不能……没有判断。…………”高然在门口听着非常满意，便悄悄的离开了。
到店门口后，店员说：“高总，您？…………”高然说：“嗯…………你们店工作非常好，……有什么问题我会亲自来说的。”店员说：“好。”