销售行业里,我最佩服两种销售,一个是做保险的,另一个就是做售楼的。
这两种销售,都是必须要勤奋。要想成为一位成功的保险经纪和售楼员,就必须做到99%的勤奋,和1%的运气。
在得知我们对绿水园别墅有兴趣后,也不知道哪里弄到我的电话,这位售楼小姐,不厌其烦地,每天定时定点地给我打电话,问我什么时候去看楼。
同是做销售的,所以,我很理解她们,我理解她们拿起电话,打给客户时的那份焦灼,不安。她们也知道,打通的结果可能就是换来顾客的谩骂,冷嘲讽,更多的,简单几句应付,就草草挂了电话。但她们还是要打,一如既往地打,但凡有一丝希望,她们都不会放弃,绝不会放弃任何一个机会。
星期天,我和胜男打算下午吃个饭,就去看场电影。
刚开起车来,电话响了,电话那头传来了一个好听地声音:“您好,陈先生,我是绿水园星光苑售楼经理,我叫李宝玲,听说,您对我们楼盘感兴趣,我给您简单介绍下我们楼盘吧?”然后,还没等我回答,就开始了她的演讲。
胜男看我拿着电话,也不说话,就说道:“要是没什么重要的事,就挂了吧,开车打电话,小心被抓!”
我打电话递到胜男耳朵上,说道:“那你听吧!机器人!”
我理解的销售,是了解客户需要,咨询客户要求,满足客户请求。一个好的销售,不但要自己能说,会说,最重要的是让客户说,让客户提问,只有当客户开始提问了,这才说明客户开始有购买了。
我还未问任何问题呢,她就迫不及待地介绍她要卖的东西,多么多么的好,我哪有兴趣听啊?
终于,连胜男都忍不住了,对着电话里说道:“我们对于你说的什么容积率,绿化率不感兴趣,我们关心的是价格,和周围的配设施,这样吧,等我们有时间,去看楼的时候,再找你!”说完,我是第一次看见,胜男不等对方回话,就挂了电话。
胜男和我抱怨道:“她们是真的能说,烂尾楼都能让她们吹出无敌海景大洋房来,不过,也不问我喜欢什么?想知道什么?听得我都烦了!”
我倒是劝道:“这也不能怪她们,她们肯定是任务重,压力大,每个月卖几房子,都是有硬指标的,完成不了,不是罚款就是辞退,都不容易,理解,理解。你没做过销售,不知道做销售的苦!”
胜男嗯了一声说:“我说呢,为什么每次你接到销售电话,都很耐心地听,原来是同他们啊!”
我摇着头说道:“不是同,是理解!我也是从那个时候过来的,可能因为你的一次耐心听讲,就会令他信心百倍,就会有信心打下一个电话。而你的一次谩骂,不耐烦,就会令他打一次退堂鼓,让他对于下一个电话充满了恐惧。可能只占用了我几分钟的时间,就做了件好事,我何乐而不为呢?再说了,这个电话销售,很多介绍的东西还真的不错,也不是说好东西,不愁卖的,有时候,真可能因为他们宣传的不到位,导致一些好的产品,没有得到广泛推广。”
胜男点着头说:“行了,我又不需要你给我上课!我一般接起这种电话也是很客气的,只是她们都说不到点子上,很少有人能引起我的兴趣,一次两次还行,次数一多,就真的烦了!”
刚说完,胜男的电话就响了,胜男接了起来,惊讶地问道:“你怎么有我电话号码的?”
我好奇地望着胜男,胜男捂着电话,和我说道:“还是刚刚打你电话的那个售楼经纪。”
胜男听了一会儿,说道:“行了,我知道了,刚刚这些你都和我说过了!我说了,有时间我会去看看的!”
挂了电话和我抱怨道:“是不是你把我电话告诉她们的啊?她们还真是无孔不入!”
我马上否认道:“怎么可能呢?我都不知道她们怎么知道我的电话的!”
刚刚说完,我电话又响了,一看电话是我妈,我妈说道:“儿子,绿水园的星光苑的小李打电话给我,问你什么时候去看楼呢?你一会儿看完电影,就和胜男过去看看呗!难得你们两个今天都有时间!”
我这才明白售楼的怎么知道,我和胜男的电话号码,责怪道:“妈,你怎么把我和胜男的电话,乱给人呢?”
我妈很无辜地说:“人家又不是什么坏人,很,人也好,我上次去,亲自派车送我回家,还送了我一把大伞,这么好的人,又不会害你的,再说了,你就算不买,过去看看,又没什么损失,有多为难啊?我还不是为你们好!”
我嗯嗯嗯应声道:“好,好,知道你是为我们好了,我一会儿就去。”
看完电影,和胜男商量道:“要不咱们去看看吧,省的老是烦咱们,咱们一会儿回家也有个交代!”
胜男还没从电影的绪中出来,略带悲伤地说:“听你的,珍惜眼前人吧!”
我笑着说道:“哎,醒醒吧,出戏了!看个电影哭的死去活来的,至于吗?还从头哭到尾,假的,都是假的,知道吗?不知道的,还以为你刚成为寡妇了呢!”
胜男不满地说:“冷血动物!还有这么咒自己的?吐口水重新说过!”
到了售楼处,马上有人过来问我们,是不是看楼,之前来过没有,谁和我们联系的?然后领着我们先在沙发上坐着,殷勤地问我们喝什么?
胜男很奇怪地问我道:“为什么这新楼盘一开始预售的时候,都是排着队地抢购,可等到现在开盘这么久了,又冷清了下来,通常不是等不到预售第二天,就全部卖完了吗?”
我笑着解释道:“你看到的都是造势,假相。大部分的人都是请回来的,有没有一开盘就一售而空的,当然有,但毕竟是少数,大多数的楼盘,除了几非常好的预定出去了,剩下的根本就没那么多人买。要是全部卖完了,你想想是不是那些售楼中心,预售第二天就撤了,还用养那么多售楼经纪吗?”
胜男点了点头说:“是这个道理!我就是觉得事有蹊跷!”
一会儿功夫,一个一黑色工装,材略有些肥胖的中年女人,走了过来,地递上自己的名片道:“我是李宝玲,陈先生,陈太太你们好!”
我嗯了一声,没说话,胜男说道:“我们来随便逛逛。”
李宝玲微笑着说道:“那我先带二位看看我们的沙盘,然后去我们的样板间看看。”
从整体规划来看,这小区环境还是不错,在小区中心还有个人工湖,别墅有个前院,前院的下面是地下室,还有的车库,背面阳台就在人工湖上面。可以自己买条船,在湖中划船,还可以直接上对岸买东西。这种设计,还是比较别出心裁的。
样板间装修的很华丽,简欧风格,是胜男非常习惯的风格,我看了看里面的家用电器,都是万众的,想着绿水园和万众,盈科的合作,当时就是一时造势,为了促销,就是一个噱头,没想到还真的长期合作了下去。
看了一圈,我和胜男都满意的,不同的是,我嘴上一直挑着毛病,胜男呢,就直接替售楼经纪解释,回答我的每一条质疑。
走的时候,李宝玲一再地强调,要我们早一点做决定,不然晚了就没了。
胜男还真的有点着急,一上车就说:“要不咱们把定金交了吧?我觉得这儿的房子真的不错,有花园,有地下,有天台,最重要的是还有码头,自己家的码头!”
我批评道:“我也喜欢的,可你买东西,不能让人看出你想买啊,你越是这样,她们就心里越有底,不但价格上一分钱不会让,就连些优惠政策都不会给你!就算咱们要买,也得吊她几天胃口!”
胜男觉得我说得在理,但想了想又说道:“可是万一真像她说得那样,没有了,咱们不得后悔死啊!”
我淡定地说道:“不可能的,你看偌大个售楼处哪有人啊?有钱人再多,一下子拿出这么多钱来买个别墅,你觉得可能吗?房子大,不保值,装修费也贵,这里的地点也很一般,周围没什么小区,没人气,周边设施也不齐全,幼儿园,小学,医院,市场,商场什么都没有,买包烟都得去市区,很不方便的!”
胜男辩解道:“人家不是说了吗?两年内,这里就会有个万达广场,还有个大润发已经在建了,那边还有个中央公园,再说了,珠海市一共才多大啊?开个车,半个小时,全市就走一圈了。”
我哼了一声说:“你和咱妈都中了那个宝玲的毒了。买东西,你得往坏的方向想,做最坏的准备,那个才是咱们的心里价位,凡事你都往好的方面想,到时事与愿违,你得多失望啊!你把这些坏得因素都考虑进去,然后开出自己的价码,如果她们接受了,到时就算最坏的况,咱们也能接受,那多好啊,其他的都是意外收获,是不是这个理儿?”
胜男被我说服了,点着头说道:“好像你说的有道理的,不过,要是真没了,就可惜了!”
我笑着说:“有啥可惜的?房子不有的是,再说了,这是哪个地产的房子啊?绿水园啊,谁是老板,杜诗阳啊,那可是最大的老板,我一张嘴,她还不能给咱们腾出一来啊?”
胜男有点不悦地说:“我说呢,你怎么一点都不着急,原来后面有人啊,你老相好的,是吧?”
我撇着嘴说道:“说什么呢?什么我老相好?怪不得你吃泡面,你只喜欢吃老坛酸菜面呢!说正事呢,能不求她,我肯定不会求,我是说退一万步,万一没有了,咱们和她说声,总是可以的吧?”
胜男哼了一声说:“都是你有理,你怎么说,怎么是!反正我是喜欢的!”
我看到胜男有点不高兴,就哄道:“我也喜欢的,可这买房子,可不是买菜那么简单,咱们得慎重一些,我再打听打听看,要是没问题,过个一两天,李宝玲再打电话来,我和她讨价还价,咱们就定下来!”
三天后,我们再去看房,果然像我说得一样,根本就没人买,可供我们选择的房子还有很多,我和胜男挑了小区中心地带的一排中,最中心的房子,联体的别墅都是一梯两户,一个大门,进去后两家门。
耀阳马上看中了,我们看中的房子旁边,说什么都要买下来,再次和我做邻居。
我不满地说:“你还真是银魂不散啊?连体婴啊?我可和你说,我们家不开火,你要想来我家蹭饭,是没可能的!”
耀阳根本就不理会我,一边看,一边说道:“这栋墙是不是承重墙啊?不是的话,直接拆了,把这里打通,咱们两家就合成一家了,一个门就够了,把前面的园子打通,车库打通,这住着多舒服啊!”
我不满地说:“舒服个啊!那我们还不如回家住呢?何必要在这儿买房子呢?我们要的是二人世界,二人世界,懂吗?”
耀阳无耻地说道:“现在你们年轻,刚结婚,肯定说什么二人世界,等结婚一两年,你们再看看,谁也容不下谁,还得靠我们这些老兄弟,维持着闹,你信我的,没人比我更清楚了!”
胜男看了看耀阳说道:“你说你自己吧,敏姐不在,你才敢这么说的!你就是要买,也得和敏姐商量一下啊!”
我嗯了一声说道:“是啊,你怎么自己来的,怎么不带敏姐一起过来看呢?不对?你不会儿买来养小三的吧?”
胜男一听,立马炸了,叫道:“张耀阳!你敢!要是把这里买了给你的小三住,我和敏姐都不会放过你的!”
耀阳无奈地说:“什么小三啊?就是想和你们亲近点,闹而已,你敏姐也知道的,我是年纪越大,越怕孤单,想闹一点,人多一点而已,你们要是真不喜欢,那算了!”