2019年2月1日下午,杭市某五星级酒店一号宴会厅。
偌大的空间内,摆放着十几张圆桌,周围具皆坐满了人,场面熙熙攘攘、好不热闹。
宴会厅的内侧,有一个巨大的舞台,后方的墙壁上挂着一块彩色大屏,上面显示着一张海报,中间写着一行大字:【三木传媒2018年度盛会】
下午两点左右,宴会厅突然响起了一阵激昂的背景音乐。
现场的人听到声音,瞬间安静下来,同时把目光望向了前方的舞台。
一男一女自舞台两侧踏步而上,来到了舞台中央。
他们是今天这场年会的主持人,男的叫“沉涛”,女的叫“尹一”。
这两个名字,有些观众可能知道,他们是浙省卫视的主持人,而且不是普通的主持人,他们的段位颇高,在浙省卫视属于“当家”级别,说是“一哥”、“一姐”也不过份。
李川为了邀请他们,不仅花了很多钱,还搭上了一些人情,付出的成本着实不小。
不过,这一切都是值得的。
公司年会,是在员工面前展现公司实力的最佳契机,这方面一定不能省,能办多大办多大……只有让员工看到了公司的实力,他们才能对公司产生归属感和敬畏感;员工有了归属感和敬畏感,公司内部的稳定性和向心力都会变得更强,这有利于日后的工作开展,也能够增强公司对外界的吸引力。
沉涛:“各位三木传媒的同事们,大家晚上好,我是沉涛。”
尹一:“我是尹一。”
沉涛:“我们非常荣幸能够接受到森总的邀请,主持今天这场年会。”
尹一:“是的,我平时就是一个特别喜欢刷抖音的人,今天来到这里,我看到了很多熟悉的面孔,比如……森总就不用说了,其他的、像坤先生、小杨哥、辣田少女、茉莉等等,都是抖音上特别火的网红,当然了,还有我特别喜欢的彤宝宝……holle,彤宝宝,我真的特别喜欢你,我经常看你的视频,你好可爱、吃饭吃的好香,回头我请你吃一顿,好不好?”
经尹一这么一说,所有人的目光都聚焦到了刘欣彤的身上。
刘欣彤被全场注视,有些不好意思,但还是微红着脸点了点头。
尹一:“那就这么定了,不过,咱们得提前说好了,得去吃自助餐。”
沉涛:“为什么是自助餐?”
尹一:“因为彤宝宝太能吃了,我怕她把我吃穷了。”
“哈哈哈……”
现场发出一阵哄笑之声。
刘欣彤羞愧难当,拽起身边陈晨的胳膊,努力将头埋到了陈晨身后。
调侃了一番刘欣彤后,沉涛和尹一又回归了正题。
沉涛:“今天,各位聚集一堂,有这么多让人耳熟能详的网红,还有这么多出类拔萃的年轻俊杰,真是令人赞叹……说老实话,我主持过不少大公司的年会,但能像三木传媒这样朝气蓬勃的,很少很少,就我的人生经历而言,你们,真的加入了一家好公司。”
啪啪啪啪啪……
沉涛一番话说完,现场响起了热烈的掌声。
每个人都在鼓掌,其中有些人是真心的、有些人是敷衍的,但不管怎么样,氛围是已经到位了。
待到掌声渐消,尹一又对着话筒道:“是的,三木传媒能有今天的成绩,离不开大家的辛勤付出,也离不开森总的英明领导……接下来,我们就有请森总上台,为大家讲话。”
啪啪啪啪啪……
又是一片掌声响起。
李川此前一直坐在首桌首位,听到主持人的呼唤,他站起身来,稍稍整理了一下衣服……为了今天这场年会,他特意穿了一身黑色的西服,样式很好看,就是不太舒服、容易走形。
整理好了衣服,他迎着掌声走上舞台,从旗袍女服务员端着的盘子中,拿起一支话筒和一个小型遥控器。
“喂喂,咳咳。”
李川试了试话筒,又清了清嗓子,然后开口道:“首先,再有几天就要过年了,我在这里,提前祝大家新年快乐。”
说完,他拱了拱手,做了一个祝福的手势。
台下的员工见状,又鼓起了掌来。
待到掌声渐熄,李川再度开口。
“大家也都知道,咱们公司成立的时间不长,从注册成立到现在,也就过了五个半月……五个半月的时间很短,但也足够我们做很多事情了……具体做了哪些事情,我可以简单的讲一下……”
李川一段开场白过后,开始介绍起了公司的情况。
这里的大部分员工,平时都在做着一些日常的基础工作,对于公司的发展现状,他们很多人并不了解。
这些东西,在李川看来,是需要对员工进行普及的。
因为,如果员工对公司的情况一所无知,就不会产生主人翁意识……他们每天迷迷湖湖的上班,干着重复性的工作,对公司缺乏认同感和归属感,时间一长,人就废了或者跑了。
李川没有学过管理,但基本的道理还是懂的……他没有想过要把员工当成家人,但也不希望员工一直把自己当成外人,他需要在两者之间找到一个平衡点。
念及于此,他向员工介绍的,都是公司的一些基本情况,比如人员构成、公司业绩等等,具体的情况和一些较为机密的信息,他都没有透露。
在人员构成方面,三木传媒发展至今,已经拥有了88名员工、126名娱乐主播、4名电商主播和5名短视频达人。
88名员工中,电商部45人、运营部30人、商务部3人、行政部3人、财务部2人、总经理1人、助理4人。
去年的十一月份,李川曾对电商部的人员架构做了一番规划。
当时的电商部,只有十几名员工,他计划扩充到二十人,并完成三个团队的建设。
然而,计划赶不上变化,他前脚刚做出了规划,后脚就签下了吴小白。
三木传媒签约吴小白,是以收购的形式进行的,因为当时的吴小白已经成立了公司,并且组建了团队。
三木传媒当时以160万的价格,收购了吴小白的公司,并接纳了他的整个团队。
吴小白的团队有六人,尽快划归到了电商部,电商部在接纳了这六人之后,员工数量瞬间突破了二十人。
如此,李川之前的规划,算是作废了。
后期,他进行了一番调整,将电商部的预计扩充人数、修改为了三十人。
该计划,在十二月中旬就已经完成了。
之所以完成的这么快,主要得益于杭市是电商之都,电商方面的人才非常多,甚至有些过剩……在这种条件下,招人相对容易。
然而,计划完成之后,他们发现人还是不太够用。
这是因为森先生在直播带货行业内的影响力上升的太快了……森先生的影响力越高,主动找上门的厂家和品牌商就越多;主动找上门的厂家和品牌商越多,选品团队和谈判团队的工作量就越大。
刚开始的时候,电商部还能顶得住,但等到“低价倾销事件”之后,森先生的影响力暴涨,主动找上门的厂家和品牌商暴增,电商部就彻底顶不住了。
没办法,只能继续招聘。
这一次,李川计划将电商部的员工数量、扩充至五十人左右,但当时已经临近年底了,人不太好招,所以该计划到现在都没有完成。
这项没有完成的计划,他也不准备继续再进行下去了,因为年前的工作已经全部结束,年后的形势又发生了一些变化。
年后,他准备在电商部旗下、再成立一个团队,取名为“售后团体”。
售后团体,光看名字就知道它是干什么的了。
森先生在直播间卖货,卖的都是厂家和品牌商的货,因此,售后问题也是由厂家和品牌商负责的。
然而,森先生是大主播,影响力非凡,很多观众都是冲着他买的,这些观众买完货后,发现货出问题了,下意识的就想找他解决。
对此,森先生直播团队的处理方法,就是告诉他们:先找商家解决,解决不了再回过头来找我们。
大部分观众是能听得进去的,但也有小部分观众,怎么也说不通,坚持要找森先生解决。
而且,那些去找商家解决的观众,也有很多协商不好的。
这类问题,如果处理不好或者处理不及时,会对森先生的口碑产生负面影响,积攒的多了,就会出大问题。
然而,这类问题太多、太繁琐了,森先生的直播团队平时还有其他工作要做,没办法做到及时回复、及时处理……因为这个,森先生直播团队与观众之间,产生了很多无谓的纠纷,这在一定程度上影响到了森先生的口碑。
问题出现了,总要想办法解决的。
李川思索再三,决定成立一个售后团队,专门处理这类问题。
售后团队的人员数量,初步定在六人,如果不够,后期再加。
这是年后招聘计划的一部分。
除此之外,电商部还要再给辣田少女成立一个直播团队。
三木传媒,目前只有三组电商主播:森先生、吴小白和辣田少女。
森先生和吴小白,都有自己的直播团队,辣田少女目前还没有。
辣田少女在年前只直播了三场,这算是试播,看看她们适不适合做直播带货,如果不适合,就改变计划,为其寻求新的发展方向。
试播阶段,是不可能给她们成立直播团队的,因为一旦不合适,团队就要解散,成本非常大。
辣田少女之前直播的场次,用的都是森先生的直播团队……森先生平时直播的场次比较少,团队有空闲;吴小白天天直播,团队连轴转,根本没时间。
经过三场试播,辣田少女的业绩还不错,具备一定的发展潜力。
念及于此,李川打算在年后给她们成立一个直播团队。
直播团队成立后,辣田少女的直播带货事业就将步入正轨,到时候,她们估计会和吴小白一样,天天直播。
这也是年后招聘计划的一部分。
另外,李川还想再招募一批新人带货主播,在公司内部做几个日不落直播间。
什么是日不落直播间?
就是全天24小时、不间断直播,每隔八小时或者六小时换一批主播,他们互相倒班,一直不停的卖货。
一个日不落直播间,一般需要配备三到八名主播,外加一个直播团队。
李川目前还没有想好要成立几个日不落直播间,因此,他对于电商部的人员数量,也没有设置上限……年后的电商部,大概率会随着业务的发展,一直膨胀下去。
运营部,主要面向娱乐直播,这方面的人才不太好招,所以一直都没有进行大规模的扩张。
不过,李川对此也有一番规划。
他计划在年后成立第二、第三、第四运营团队,使运营部的人员数量达到百人左右。
当然,这是一整年的计划,并不是要在年后立即做到。
相关的人员招聘,可以慢慢来。
商务部的人员数量,比以往缩减了不少。
这是因为三木传媒在全面转向直播业务之后,对广告、商务的需求大大减少了。
于是,李川将商务部的部分人员分流到了电商部……商务部平时的工作是跟广告商谈判,分流到电商部后,就变成了跟厂家和品牌商谈判,两者的业务模式是差不多的,员工比较容易适应。
如此,商务部便只剩下了三个人。
而李川之所以没有将其裁撤掉,是因为公司内部还有广告、商务方面的需求。
该需求的主要针对目标,是刘欣彤。
彤宝宝是一名探店达人,在抖音拥有一千六百多万粉丝,全网粉丝超两千五百万……在森先生全面转型做直播带货、放弃探店业务之后,彤宝宝已然成为了全抖音最火的探店达人。
彤宝宝平时除了探店,还经常接广告……无论是跟餐厅对接,还是跟广告商对接,她都需要商务部帮忙。
彤宝宝是到目前为止,三木传媒唯一一个还有大量广告、商务需求的短视频达人,商务部也因此,几乎成为了彤宝宝的私人团队。