宋浩文看到这些培训出来的实习生与他心目中的形象相去甚远,不由得有些生气,若是以这种形象来服务,与这个时代并无差别。他本来想说黄芹和冷小荷请的老师不行,后来一想,现在社会就这个水准,你凭什么要求他们达到三四十年后的水平?想到这里,他不免有些泄气,对杨悦冰说,让你见笑了。
杨悦冰说:“这个培训蛮好的呀,只是你眉毛-胡子一把抓,没有分清职业特点啊。这个保安和门卫,你主要是看他们的体质、精神状态和反应能力;这个服务员,你要分清大堂接待和保洁之间的区别,前者要端庄大方、待人热忱;后者要看她们的清洁工作是否够标准;行管人员,你还得分清办公室和招商办的区别……”她的一席话,让宋浩文如梦初醒,同时也深感自己的不足,他开始怀疑自己能否管理好这两个项目。
“是的,你说得对。现在这么大的摊子,别说我没空,就是我天天在这里,也不一定处理得好,我既没有这方面的专业知识,也没有任何实践经验。我开始把问题想简单了,真不应该两个项目同时进行,现在后悔也来不及了。为今之计,专业的事,还是交给专业的人去办。要是能找到像你这样精通管理的人就好了,可是到哪里能找到呢?”
杨悦冰没有表态,她又到办公室听宋浩文介绍了食堂的运营模式,她听了之后,虽然觉得他的思路真的很先进,但是感觉问题也不少,有的问题还很致命。尽管她没有真正管理过企业,但是关于现代企业的品牌树立、成本控制、食品安全、人力资源等方面还是有所研究的,她认为他是好的投资者,却不是好的管理者,换句话说,他可以胜任董事长一职,却不适宜担当cEo,战略过人,战术粗糙。
宋浩文看到杨悦冰听了他的介绍,只是微笑点头,却不说话,心中也是没底。突然,他眼前一亮:目前管理公司的最佳人选不就是远在天边,近在眼前吗?一是杨悦冰她长期接受西方教育,脑海中应该不会有“铁饭碗”的概念,万众仰慕的部委工作,对她来说,可能就是一份普通工作,辞职经商,未必是天方夜谭;二是杨悦冰她在世界顶级名校耶鲁大学上的经济管理专业,又在国内经贸部工作,眼界和能力都属于顶尖,一般人才难以望其项背;三是自己即将开业的宾馆和商城,学的就是西方模式,这对国内人来说,是个新鲜事物,可对于杨悦冰来说,却是熟悉得不能再熟悉。
想到这里,宋浩文问:“杨小姐,你在部里每月的工资多少?”
杨悦冰笑着说:“基本工资五十二,加上出差、翻译补助,不到一百。”
宋浩文又问:“你喜欢你的工作吗?觉得发挥了你的特长了吗?”
杨悦冰苦笑道:“马马虎虎吧,就是在混日子。我学的是经管,又是西方的一套,部里哪里有我发挥的地方?在我们那儿,主流还是计划经济。”
“可惜啊,你这么年轻,就开始混日子、虚度光阴,这何时是个头啊。难不成你要这样一辈子?”宋浩文惋惜道。
杨悦冰突然意识到宋浩文的话中有话,因为从来认识她的人,只要一提到她的单位,那都是满嘴的恭维话,即便宋浩文以前也是一脸的羡慕,怎么今呢?是不是因为有钱投资了大项目,而有点飘了呢?
“你想跟我说什么?”
宋浩文老脸一红,厚着脸皮说:“我说……请你到我这里干吧。我可以给你开十倍的工资。”
杨悦冰吓了一跳,有点不敢相信自己的耳朵。“你说什么?再重复一遍。”
宋浩文鼓起勇气,看着对方说:“我想请你到我这里帮忙,聘请你当总经理。”
杨悦冰突然哈哈哈地笑了起来。“按理说,你请我帮忙,我应该答应,毕竟你是我的救命恩人。没有你,我现在也没了。可是,你这个建议还是吓了我一大跳。你觉得我是差钱的人吗?我如果答应帮你,也不会要你的一分钱。”
宋浩文硬着头皮说:“其实,这是我脑海中刚刚闪出的念头。我想,你在体制内,自然有你的骄傲和地位,可在我这里,却更能发挥你的人生价值。我的这两个项目,都是按照西方的商业管理模式规划设计的。宾馆对标的是‘西尔顿商务酒店’;商城现在这种模式,是暂时的,只要时机成熟,对标的将是‘沃尔玛超市’,都是要发展连锁经营。可这样的管理人才现在全华夏也找不出几个,而且你还是其中最合适的一个:在西方留学生活多年、专业经济管理、在天花板经贸部工作,更重要的是,你办事,我放心,你我有过命的交情,你不可能坑我。换做其他不熟悉的人,我怎么可能放心把这两个企业交给他管理?这里毕竟投资了三四百万元,这种规模在华夏,作为个体私营应该是第一个吧?”
杨悦冰沉默了一会儿后说:“你这个想法太突然了,我一时还接受不了。即便我同意了,我爸妈肯定也会竭力反对的。对不起,恐怕我不能如你所愿。希望你能理解。”
宋浩文尴尬道:“我当然能理解。我想你不会同意。因为换做我,大概率也不会同意。毕竟部委不是一般人能进的,升官发财,这是国人的一个普遍理想。”
“我工作可不是为了当官。”杨悦冰辩解道:“在国外,辞职是个人的事,是普遍存在的行为,没有人一辈子干同样事的。可是,在国内,辞职就不是个人的事,牵涉面广,是要慎重考虑的。”
宋浩文笑了笑,说:“没关系,我只是顺嘴这么一说。你不要有任何心理负担。你愿意过来吃苦,我举双手欢迎;如果不想过来,只当我没说过,朋友咱们照做。”
杨悦冰低头没有答话,场面一度有点沉闷,宋浩文开始后悔自己的建议,觉得自己有些不知天高地厚了。她这样的高干子女,还是世界名校高材生,长得又是天姿国色,无论是从政还是到央企,前途都是一片辉煌,怎么可能放弃美好前程,跟着一个乡下小子干个体户?这不是让世人笑掉大牙吗?他看到了饭点,就喊她去吃饭,这时黄芹过来怯怯地问:“宋总,你看上午面试的人员怎么处理?”
宋浩文一阵头大,这些人都不符合他的标准。全部开了吧,不单是一个星期的培训白做了,而且重招的人未必素质就比这些人好;全留下吧,又感到不能称职,给今后的工作留下隐患;如果开一部分,留一部分,哪些人该留哪些人该开,如果说不出个珍珠跟米出来,只怕被开的人很不服气。而且这事处理不好,还会严重挫伤黄芹和冷小荷的工作积极性,让她们今后放不开手脚做事。
正在宋浩文抓耳挠腮,不知如何是好时,杨悦冰在他耳边轻轻说:“我看你也不要为难办公室的人。你把这些人辞了还得重招,还得培训,不如先让他们全部留下,如果一些人实在不适应,再调整不迟。你现在是缺人时期,先让人顶上再说,不必想一步到位。”
宋浩文听后顿时恍然大悟,对黄芹说:“黄主任,这些人先都留下,把他们安排到相应的岗位上。各个部门你先帮我物色一个临时负责人。”
黄芹本来还为今天的考核成绩不佳而惴惴不安,现在发现宋浩文不仅没有指责她,反而赋于了她一些人事权,不由得内心感动,急忙答应一声,安排去了。
宋浩文看到黄芹走远,转身对杨悦冰说:“你看,如果有你在这主持工作,就不会让我这么尴尬了。你回去再想想我的建议。”
杨悦冰不答理宋浩文的话,冷冷地说:“不是说要去吃饭的吗?走啊,赖在这儿,是不是不想请客?”
两人来到街上,吃完午餐,杨悦冰打的先走了。宋浩文想了想,终究是有些不放心,就又回到公司,分别找各个科室部门的人员谈话,了解他们的需求,并再次提出要求。
按照原定计划,办公室被黄芹选了三个新人进来,两男一女,其中一个叫许斌的小伙子被黄芹推荐为临时负责人。宋浩文跟他交谈后,发现他比较活泼,能力看上去比另外两人稍强,也就放下心来。
黄芹推荐的其他科室的临时负责人,宋浩文看了也没什么意见,就全部批准了。这样,整个公司就像一艘巨轮一样,慢慢启动起来,只不过员工大多是新手,又缺少富有经验的领导,企业运转明显有点混乱,工作效能比较低下。
面对这种状况,宋浩文一时也无能为力,只能让大家边干边提高。之后的一周时间里,他只要不是上课,业余时间全部泡在公司,处理层出不穷的问题,累得他常常仰天长叹,深刻感受到创大业的不易。早知投资实体这么麻烦,他还不如炒地皮炒住房来得实惠,二十年后,轻轻松松做个华夏首富。